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Vos questions les plus fréquentes
Comment réserver un atelier?
Pour toute demande de réservation, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 032 953 10 87 ou par e-mail à [email protected].
Puis-je annuler mon atelier ou le déplacer ? Quels sont les frais à prévoir ?
Suivant le délai d’annulation ou de déplacement de votre atelier, vous n’aurez pas de frais à prévoir. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez visiter nos conditions générales de ventes en bas de page.
Faut-il avoir des connaissances horlogères pour pouvoir participer à un atelier Initium ?
Absolument pas ! Nos ateliers ont été pensés pour que tout un chacun puisse y participer et ne requièrent donc aucune connaissance préalable.
Quelle est la taille d'une montre Initium ?
Pour les montres à remontage manuel, nous proposons des diamètres de boîte de 42 mm. Pour les montres automatiques, nous proposons des diamètres de boîtes compris entre 33 mm et 42 mm.
Est-ce possible d’échanger le bon après sa commande ?
Oui, tout à fait. Par exemple, si vous offrez un bon pour un atelier Delta manuel et que votre proche préfère réaliser une montre automatique, il est possible moyennant un supplément de modifier son bon. Idem si votre proche souhaite recevoir le kit Kairos à la place d’un atelier et inversement. L’objectif est que votre proche soit satisfait de son cadeau !
