Horlogerie
À propos
Services & FAQ
Quel jour puis-je faire l’atelier ?
Les ateliers ont lieu sur réservation du lundi au samedi hormis l’atelier horlogerie Delta au Noirmont qui se déroule du mercredi au samedi.
Ai-je besoin de réserver l’atelier ?
Oui. Nos ateliers sont exclusivement sur réservation, par téléphone ou par mail.
Combien d’attente compter pour réserver mon atelier ?
Comptez en moyenne trois semaines à un mois d’attente pour avoir une date. A savoir que Les samedis sont très prisés et peuvent entraîner un délai allongé.
J'aimerais organiser un événement privé, est-ce aussi possible ?
Oui, absolument. Contactez-nous et nous discuterons ensemble des détails de votre idée.
Quelle est la durée d'un atelier ?
Les ateliers Alpha (initiation à l’horlogerie) durent trois heures et se déroulent le matin ou l’après-midi : respectivement de 9h à 12h ou de 13h30 à 16h30.
Les ateliers Gamma (assemblage de sa montre) durent quatre heures et ont lieu le matin ou l’après-midi : respectivement de 8h à 12h au Noirmont (8h30 – 12h30 à Genève) ou de 13h30 à 17h30.
Les ateliers Delta (initiation à l’horlogerie + repas + assemblage de sa montre) durent une journée complète et se déroulent de 8h à 17h30 au Noirmont et de 8h45 à 17h30 à Genève.
Les ateliers Joaillerie (création de sa bague), exclusivement proposés à Genève, durent trois heures et ont lieu le matin ou l’après-midi : respectivement de 9h à 12h ou de 13h30 à 16h30.
Dans quelle langue puis-je suivre un atelier chez Initium ?
Tous nos ateliers peuvent être dispensés en français, anglais, allemand et espagnol. italien
Les dates sont cependant moins nombreuses pour les autres langues que le français et l’anglais.
Il est également possible de suivre un atelier en chinois, russe, arabes, etc. avec un traducteur, moyennant un surcoût.
Où puis-je suivre mon atelier Initium ?
Nous disposons actuellement de deux ateliers en Suisse et d’un atelier en France.
Le premier est établi au Noirmont, offrant une vue imprenable sur les pâturages du Jura suisse.
Le deuxième est niché dans le centre historique en Vieille-Ville de Genève, capitale mondiale de la haute horlogerie.
Le troisième est situé en France, au cœur du prestigieux 8ème arrondissement. Cet emplacement vous plongera dans l’élégance de Paris, réputé pour son art, la mode, la gastronomie et la culture.
Tous nos ateliers proposent des cours d’horlogerie (initiation à l’horlogerie de 3h, création de sa montre sur demi-journée, création de sa montre manuel, automatique ou tourbillon sur journée complète.) Ainsi que des cours de joaillerie individuels ou en duo.
Dois-je avoir des connaissances préalables pour pouvoir participer à un atelier Initium ?
Absolument pas ! Nos ateliers horlogers et joaillers ont été pensés pour que vous puissiez y participer et ne requièrent donc aucune connaissance préalable.
Je ne suis pas une personne manuelle, est-ce que je vais tout de même réussir l’atelier ?
Oui ! Nos horlogers et joaillers sont réputés pour leur pédagogie et s’adaptent parfaitement au profil des participants. Nous vous garantissons que vous repartirez avec votre montre ou votre bijou.
Existe-il une limite d'âge pour pouvoir y participer ?
Non, les ateliers sont à la portée de tous. Nous avons déjà eu l’occasion d’accueillir des participants âgés de 11 ans à 94 ans ! Nos horlogers et joaillers s’adaptent parfaitement aux capacités de chacun et accompagnent les participants tout au long de l’initiation.
Puis-je annuler mon atelier ou le déplacer ? Quels sont les frais à prévoir ?
Suivant le délai d’annulation ou de déplacement de votre atelier, vous n’aurez pas de frais à prévoir. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez visiter nos conditions générales de ventes.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Des tarifs spéciaux pour les groupes sont-ils proposés ?
Oui, absolument ! Vous trouverez les informations relatives à nos offres pour les groupes ici.
Quelle politique de garantie s’applique aux montres et bijoux réalisés en atelier ?
Chaque montre réalisée dans nos ateliers est garantie 2 ans à partir de son assemblage en atelier ou de sa commande en ligne (excepté pour les kits Kairos).
Chaque bijou est garanti 1 an.
Existe-t-il des modèles de montres Initium ?
Non, nous n’avons pas de modèles de montres prédéfinis. Notre objectif est de vous permettre de réaliser une montre suisse absolument unique en laissant libre court à votre créativité !
Je ne veux pas monter ma montre en atelier mais souhaite la recevoir directement à la maison. Est-ce possible ?
Oui, vous pouvez configurer votre montre ici à l’aide de notre configurateur 3D en ligne et la recevoir directement chez vous !
Puis-je commander une montre Initium en ligne ?
Oui, vous pouvez commander votre montre en ligne via notre site Internet. Il vous suffit de configurer votre montre ici et de choisir l’option que vous souhaitez :
Quelles tailles de montres sont disponibles ?
Pour les montres à remontage manuel, nous proposons des diamètres de boîtes de 42 mm, 43.5 mm, 45 mm et 48 mm.
Pour les montres automatiques, nous proposons des diamètres de boîtes compris entre 33 mm et 42 mm.
Quelle est la qualité d'une montre Initium ?
Les mouvements que nous proposons comptent parmi les plus robustes et les plus fiables de l’industrie suisse.
Les composants mis à disposition lors d’un atelier sont utilisés par de nombreuses marques horlogères en Suisse et vous permettent de réaliser une montre de grande qualité.
Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.
De quelle matière sont faites les bagues ?
Les bagues proposées actuellement sont en argent et peuvent être serties de pierres tels que du zircon et des pierres semi-précieuses. De nouvelles offres avec de l’or vont bientôt voir le jour.
Vous pouvez nous contacter pour une demande spéciale que nous pourrons étudier en interne.
Quels types de pierres pour ma bague « sertie » ?
En fonction du type de cours que vous choisissez, vous aurez le choix entre l’oxyde de zirconium et une pierre semi-précieuse (améthyste, grenat, tanzanite, quartz rose, quartz fumé, citrine, péridot, topaze). Les pierres ont un diamètre de 4 ou 5 mm et sont essentiellement rondes. Pour l’offre sur mesure, il est possible de choisir des pierres avec des diamètres différents ainsi que des diamants. Étant donné qu’il s’agit d’une offre sur mesure, nous n’avons pas de “stock” de pierres pour cette offre, puisque tout dépend de la demande.
J'aimerais apporter ma propre pierre, est-ce possible ?
Dans le cas de l’offre sur mesure, il est possible d’apporter sa propre pierre à condition qu’elle remplisse certains critères et que nous puissions l’étudier en interne. Nous vous recommandons de nous envoyer un mail à ce sujet.
Quelles tailles de bagues sont disponibles ?
Toutes les tailles de bagues sont disponibles, puisque vous allez vous-même fabriquer la bague et ainsi déterminer le tour de doigt.
Quelle est la qualité d'un bijou Initium ?
Nous vous garantissons une qualité professionnelle avec des matériaux résistants. Le sertissage réalisé par le joaillier permet à la pierre de rester fixe. Nos bijoux sont tous poinçonnés en fonction du métal choisi.
Est-il possible d'apporter un design prédéfini ?
Nos ateliers proposent des designs prédéfinis pour des raisons de temps et de logistique, mais ceux-ci peuvent être déclinés selon de nombreuses combinaisons possibles.
Pour des demandes spéciales telles que le serti grain ou le plaquage or, vous pouvez nous contacter pour une demande spéciale que nous pourrons étudier en interne.
Est-il possible de recycler mon bijou ?
Pour le moment, les ateliers que nous proposons aux prix indiqués n’incluent pas le recyclage. En effet, cela demande un temps supplémentaire, de nouvelles recherches en termes de design, et donc un travail tout à fait différent.
Cependant, vous pouvez nous contacter pour une demande spéciale que nous pourrons étudier en interne.
Puis-je faire un bijou en plaqué or ?
Nous ne pouvons pas réaliser le plaquage or en interne pour le moment. En effet, le processus prend plus de temps que les 4 heures initialement proposées.
Cependant, vous pouvez nous contacter pour une demande spéciale que nous pourrons étudier en interne. Vous pouvez également repartir avec votre bijou en argent et consulter par la suite un spécialiste en plaquage or.
Puis-je faire d’autres bijoux que les bagues ?
Les bagues sont notre premier produit de lancement. De nouvelles gammes verront bientôt le jour ! Nous vous invitons donc à vous tenir informés sur notre site.
Quelle politique de garantie s’applique aux bijoux réalisés en atelier ?
Chaque bijou Initium réalisé dans nos ateliers est garanti un an en cas de détérioration du métal ou de perte de la pierre.
Je veux offrir un bon cadeau à un proche mais ne suis pas sûre de l’expérience qu’il préférerait. Puis-je échanger le bon après sa commande ?
Oui, absolument ! Par exemple, si vous offrez un bon pour un atelier Delta manuel et que votre proche préfère réaliser une montre automatique, il est possible moyennant un supplément de modifier son bon. Idem si votre proche souhaite recevoir le kit Kairos à la place d’un atelier et inversement. L’objectif est que votre proche soit satisfait de son cadeau !
Quels bons cadeaux puis-je choisir ?
Vous pouvez choisir votre bon cadeau parmi 5 différents packaging.
Quels sont les délais et les coûts de livraison ?
Les coûts de livraison sont compris dans le prix.
Le délai de livraison est de 2 jours pour l’emballage cadeau et de 2-4 jours pour le coffret horloger et les cadeaux garnis. Le bon cadeau en PDF est imprimable directement chez soi.
Le temps de livraison est d’environ 9 jours pour un envoi hors Suisse.